В рамках празднования двухлетия челябинского кампуса «Школы 21» от Сбера на базе Южно-Уральского государственного университета состоялась панельная дискуссия, посвященная применению искусственного интеллекта в различных сферах жизни. Представители бизнеса, культуры, образования, медиа и креативных индустрий обсудили, как меняются профессии под влиянием ИИ, где проходит граница между помощью технологии и заменой человека и почему искусственный интеллект уже становится частью повседневной работы.
Панельная дискуссия стала одной из центральных площадок праздничной программы «Школы 21». Ее тема особенно актуальна для кампуса, который за два года стал центром развития цифровых компетенций в регионе.
Модераторами встречи выступили директор челябинского кампуса «Школы 21» Дмитрий Козленков и главный редактор радиостанции «Радио 100» Кристина Вовченко.
Участниками дискуссии стали управляющий Челябинским отделением Сбера Андрей Ручай, начальник управления маркетинга, брендинга и стратегических коммуникаций ЮУрГУ Алексей Васильев автор проекта «Чиллябинск» Юрий Пономарёв, директор Челябинской областной универсальной научной библиотеки Наталья Диская, основатель студий Ruvision и Winpix Алексей Левин и художественный руководитель театра «Манекен» Игорь Бармасов.
Главной особенностью разговора стало разнообразие взглядов. Спикеры приводили примеры использования ИИ в своей профессиональной деятельности, рассказывали о собственных разработках и проектах, а также обсуждали риски, которые появляются вместе с развитием новых технологий.
Одной из сфер, где искусственный интеллект уже активно используется на практике, стал бизнес. Управляющий Челябинским отделением Сбера Андрей Ручай рассказал о том, почему компании вынуждены постоянно следить за технологическими трендами и адаптировать под них свои продукты.
«Сегодня невозможно быть успешным на рынке, если ты не работаешь с клиентом, не создаешь бесшовный клиентский путь и удобную систему продуктов. Поэтому бизнесу важно использовать новые тренды и технологии, которые действительно интересны людям и позволяют создавать востребованные продукты. Это требует постоянной адаптации всех отраслей нашей жизни. Искусственный интеллект уже активно применяется в банковской сфере и становится одним из инструментов, который помогает по-новому выстраивать взаимодействие с клиентами», – отметил Андрей Ручай.
Таким образом, ИИ становится инструментом, который позволяет компаниям быстрее анализировать информацию, понимать запросы пользователей и создавать новые решения.
Отдельно на вопросе применения искусственного интеллекта в коммуникациях остановился Алексей Васильев, начальник управления маркетинга, брендинга и стратегических коммуникаций ЮУрГУ.
«Искусственный интеллект уже прочно вошел в нашу жизнь, поэтому разговоры о полной замене человека, творца или специалиста постепенно переходят скорее в область философского осмысления. Если же говорить о практической стороне, то ИИ – это объективная часть нашей реальности, с которой нам необходимо учиться жить, работать и развиваться», – подчеркнул Алексей Васильев.
По его словам, особенно заметно это в сфере маркетинга, PR и коммуникаций. Специалисты используют нейросети при создании контента, работе с информацией и планировании. Спикер поделился успешными кейсами использования искусственного интеллекта в продвижении университета. Некоторые проекты, созданные с помощью нейросетей, набрали в социальных сетях более полумиллиона просмотров.
Особенно интересным стал разговор о применении ИИ в культуре. Для челябинского кампуса «Школы 21» эта тема имеет особое значение: в день двухлетия школа стала резидентом проекта «Культурная столица – 2027».
Участники дискуссии обсудили, может ли искусственный интеллект стать полноценным инструментом для представителей творческих профессий и где проходит граница между использованием технологии и сохранением авторского замысла.
Директор Челябинской областной универсальной научной библиотеки Наталья Диская отметила, что отношение авторов и представителей культурной сферы к ИИ сегодня неоднозначно. При этом все больше специалистов воспринимают нейросети именно как помощника, который берет на себя часть рутинной работы.
.jpg)
«Авторы сегодня неоднозначно относятся к применению искусственного интеллекта в культуре и искусстве. Кто-то относится к нему настороженно, а кто-то уже активно использует как помощника для планирования, экономии времени, генерации идей и сюжетов, проработки характеров и сцен, а также для проверки грамматики и пунктуации. При этом очевидно одно: прогресс остановить невозможно. Поэтому важно не бояться новых технологий, а учиться работать с ними и использовать их возможности так, чтобы развиваться в ногу со временем», – подчеркнула Наталья Диская.
Участники дискуссии сошлись в одном: искусственный интеллект способен существенно расширить возможности человека, однако полностью заменить его никогда не сможет.