В Центре технологий развития бизнеса Высшей школы экономики и управления состоялся пробный запуск фабрики процессов «Бережливый офис», разработанной сотрудниками центра и кафедры «Экономика промышленности и управление проектами».
Фабрика процессов «Бережливый офис» разработана на основе реального бизнес-процесса по закупке товарно-материальных ценностей. Данный процесс был выбран неслучайно, так как встречается на всех промышленных предприятиях и организациях, оказывающих услуги.
Основная идея данной фабрики процессов - оптимизировать ресурсы компании, модернизировать процессы, сократить перемещение материалов и ненужные передвижения, снизить время ожидания документов от разных специалистов, что позволит сократить общее время протекания процессов.
Самый важный шаг внедрения бережливого офиса - вовлечение в процесс всех сотрудников компании, поэтому фабрика включает в себя все звенья специалистов, начиная от материально-ответственного лица, заканчивая службой безопасности предприятия и генеральным директором.
Фабрика процессов включает в себя знакомство с процессом, изучение и применение инструментов бережливого производства (картирование, хронометраж, организация рабочего места, визуализация данных, стандартизированная работа), анализ проблем, непрерывные улучшения.
Во время игры студенты направления подготовки «Менеджмент» ВШЭУ провели анализ текущей ситуации на предприятии, составили перечень проблем и узких мест, провели совещание, на котором сформировали перечень мероприятий для дальнейшей оптимизации процесса.
В Центре технологий развития бизнеса проводится обучение по бережливому производству в офисе, на предприятии (производственных процессах), а также по отдельным инструментам повышения производительности труда.