每年9月的第三个星期三，我们国家都会庆祝人力资源经理日。我们决定找出这位专家负责什么，在我们大学的哪个地方教授这个专业，以及需要哪些技能和素质。经济学博士、副教授、南乌拉尔国立大学管理系主任塔蒂亚娜·马克西莫娃向我们讲述了这一切。
- 塔蒂亚娜·马克西莫娃，告诉我们，谁是人力资源经理？他的职责是什么？
- 如果你解读HR这个缩写本身，它被翻译为“人力资源”，所以人力资源经理是管理人力资源的人。直到最近，这还是组织中的次要过程，但由于劳动力市场目前相当紧张，在我看来，对人力资源经理的关注有所增加，因为现在的市场不是为制造商，不是为买家，而是为员工。
至于职责，人力资源经理帮助组织（商业实体）实现其目标。换句话说，组织使用资源（物质和人力资源）来实现其目标。因此，人力资源经理确保人力资源有效运作：员工参与其中，明确履行其任务和职责。因此，这位专家选择人员，确保员工发展，组织培训，并处理激励问题。
- 请告诉我们这个节日的历史。
- 虽然我们的节日不是官方的，但我们每年 9月的第三个星期三都会庆祝它。但如果我们深入研究历史，那么第一次，即1835年5月24日，在俄罗斯帝国，颁布了“关于工厂企业所有者与受雇工人之间关系的政府法令”。也就是说，现代人力资源管理的根源，尤其是节日就来自那里。
更注重组织的专家在九月中旬庆祝，而那些从事文书工作的人（我们习惯称他们为人力资源官员，而人力资源工作确实是人力资源管理的要素之一）在10月12日庆祝他们的专业假期。这里的历史已经可以追溯到苏联时期：1918年，司法人民委员部批准了“关于组织苏联工农民兵”的指示。此外，布尔什维克在工农民兵的领导下组建了第一个人事机构。既然我们在谈论这些机构，人力资源官员日传统上是在10月12日。但在这里我想再次强调，人事工作只是人力资源管理的一个要素，因此，后者的功能当然比人事官员更广泛。
– 这类专家应该具备哪些技能和素质？
– 由于这是人力资源工作，我会非常重视心理技能。资源的特殊性表明我们必须具备心理学能力，因为当我们想要与一个人建立有效的工作时，需要考虑很多这方面的因素。同时，我们知道人力资源由每个特定的人组成。当然，这些是会计技能、处理大数据以提供分析的能力、时间管理技能，以有效地管理您的时间和分配给组织任何操作的时间。当然，这些也是沟通技巧。也许，多任务处理技能在某些地方是合适的，虽然作为一名经理，我明白多任务处理会降低效率，我们应该永远记住，它不应该被提升到很高的级别，但有时它是必需的。分析技能也很重要。
总的来说，有很多技能和素质，我选择了大约60项。如果我们将它们分成几部分并概括，那么主要有三种：与非正式沟通相关的技能、组织技能和正式技能（分析、数字能力、处理数据的能力，包括大量数据）。
– 南乌拉尔国立大学的哪些部门培训人力资源专家？
– 这是高等经济与管理学院的管理系，该系提供硕士课程“人事管理：人力资源管理”的培训，该课程已经实施多年。如果我们谈论学士学位，今天该课程以远程形式在开放和远程教育学院提供。此外，在高等经济学院的框架内，我们设有南乌拉尔国立大学MBA中心，您可以在几个月内获得人力资源管理方面的专业再培训。换句话说，我们大学在这个行业有3个机构。
– 与这个职业相关的一些有趣事实是什么？例如，平均需要进行多少次面试才能雇用一个人？
– 当然，没有人会公布在雇用之前需要进行多少次面试的具体数字。因为填补空缺是一项非常具体的工作。但是，如果我们选择一个平均选项，或多或少接近理想值，那么填补空缺需要2周时间。有时，需要进行多达9次面试才能聘用一名新员工。也就是说，这个阶段有很多工作要做，而且面试的分类可能非常不同。
至于人力资源经理工作中有趣、搞笑的时刻，它们总是会发生。由于误解或信息不完整，会发生各种事件。例如，有时会出现有关工资的搞笑案例：一名候选人经过几次面试，然后消失了。原来，他认为他被告知的工资不应该按照《俄罗斯联邦劳动法》每月两次支付，而应该每周支付。因此，我再说一遍，在实践中会遇到很多搞笑的情况，因为我们与活生生的人一起工作。
最后，我要说的是，人力资源是唯一一种资源，没有它，其他所有资源都是微不足道的。因为如果你拥有生产、物质资源甚至自然资源的一切，但对人力资源的需求没有得到满足，那么剩下的资源就无关紧要了。因此，人力资源当然是任何活动的主要、主导组成部分。
阿纳斯塔西娅·昆古尔采娃